律師:建議增加提示,還消費者選擇是否享用按摩椅的權利

8月7日,律師利話題“按摩椅能不能離開電影院”沖上熱搜,建議引發網友熱烈討論。增加近年來,提示全國各地越來越多的還消影院把影廳里的部分座椅換成了付費共享按摩座椅,有些網友認為邊看電影邊享受按摩是費者否享件樂事,但也有很多網友認為按摩椅坐得不舒服,選擇影響觀影感受,用按或者是摩椅沒有使用卻在觀影過程中突然動起來嚇人一跳,是律師利件煩人的事。
晶報記者當天也隨機采訪了幾位市民,建議他們在深圳的增加電影院里都遇到過按摩座椅,基本都設置在觀影的提示黃金區,按照大多數觀眾的還消觀影習慣,無形中也增加兩者相遇的費者否享幾率。有人認為電影院有捆綁消費的嫌疑,應該撤銷按摩座椅;也有人認為存在即合理,給了觀眾多一個服務選擇。
對此,晶報記者采訪了北京市煒衡(深圳)律師事務所律師蕭正昱。蕭正昱律師表示,消費者購買電影票,主要目的甚至唯一目的,是為在電影院享受觀看電影播放的服務?!吨腥A人民共和國消費者權益保護法》第九條規定:“消費者享有自主選擇商品或者服務的權利。消費者有權自主選擇提供商品或者服務的經營者,自主選擇商品品種或者服務方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務。消費者在自主選擇商品或者服務時,有權進行比較、鑒別和挑選?!彪娪霸喊巡糠肿翁鎿Q為按摩椅,未經消費者同意即安排其坐按摩椅,破壞了部分消費者的觀影體驗,也違反了上述法律規定。此外,關于按摩椅的安全保障及衛生維護問題也是眾多消費者關注的熱點,電影院在考慮商業利益之余,還應慎重考慮如按摩椅造成觀眾人身損害所應承擔的相關責任。建議有關部門考慮出臺相關細則規定,對電影院及其他公共場所的按摩椅加裝及衛生安全維護行為進行明確約束;同時,消費者在購票之時,電影院或售票平臺應給與明確提示,告知消費者哪些座位加裝了按摩椅,還消費者一個選擇是否享用按摩椅的權利。
晶報將對此事進行持續關注。晶報記者 林菲